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Lumibird Medical is recruiting: discover our job offers in research & development, production, after-sales service & many other fields of expertise, in France and abroad!

Technicien Support ERP

Rattaché au Responsable ERP, et travaillant au sein de l’équipe IT groupe France, votre mission principale sera de venir en support (niveau 1) de la division médicale dans l’évolution de notre ERP.

Vos activités principales seront de suivre le traitement des demandes via un logiciel de suivi des tickets (création, mise à jour clôture), de mettre en place de nouvelles fonctionnalités de l’ERP : rédiger les spécifications, réaliser les tests, former les utilisateurs.

Vous serez également le relai vers les prestataires externes et fournisseurs, dans certaines situations complexes.

Vous participerez à la gestion des logiciels périphériques à l’ERP : requêtes, de mise en forme d’éditions… et collaborerez avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes techniques.

 

Technicien SAV Itinérant secteur Centre & Est de la France F/H

Rattaché au responsable SAV France, et travaillant au sein d’une équipe composée de 7 collaborateurs sur la partie terrain et 9 collaborateurs basés au siège de l’entreprise.

Nous comptons sur vous pour installer et mettre en service de nos produits chez nos clients.

Vos activités principales seront la maintenance préventive et curative de nos équipements dans le respect des normes qualité et sécurité propres à l’activité de l’entreprise.

Vous proposerez la vente de contrats de maintenance auprès des utilisateurs et travaillerez en relation étroite avec les équipes SAV atelier et Ventes.
Vos déplacements sont quotidiens, vous devez être mobile 5jours sur 5 sur votre secteur d’activité (départements : 18-58-71-39-87-23-19-74-01-69-42-03-63-15-43-48-43-07-26-84-04-05-38-73 liste non exhaustive). Au vu de ce secteur d’activité vous êtes idéalement basé dans les départements suivants : 69, 42, 63 ou 26. Un véhicule de fonction et tous le matériel nécessaire vous sera fourni pour mener à bien vos missions.

Vous pouvez être amené à vous déplacer ponctuellement hors France métropolitaine.

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